Davivienda

Contratos y reglamentos

• Contrato vigente para Créditos Rotativos Revolventes creados o activados en Davivienda hasta el 10 de febrero de 2025.
• Contrato para Créditos Rotativos Revolventes creados o activados en Davivienda a partir del 11 de febrero de 2025.
• Fecha de actualización: Febrero de 2025.

Consecuencias derivadas del incumplimiento

• El incumplimiento en el pago de cualquiera de las obligaciones generará el cobro de los intereses de mora correspondientes, el bloqueo de productos y el reporte en los bancos de datos, sin perjuicio del ejercicio de acciones legales a que hubiere lugar.
• Los gastos por la Gestión de Cobranza realizada para lograr el pago de las sumas adeudadas serán asumidos por el cliente.
• Es importante suministrar y actualizar su información personal, comercial y financiera.
• El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contraídas, faculta al Banco para bloquear la funcionalidad de los productos o dar por terminado los contratos respectivos, sin perjuicio de las acciones legales a que hubiere lugar.
• El incumplimiento en el pago de las obligaciones garantizadas con FNG, puede causar el cobro de la Garantía ante el FNG por parte de Davivienda, caso en el cual, el deudor queda limitado para solicitar nuevas obligaciones con Fondo en el sector financiero, hasta tanto se cancele el valor adeudado tanto al FNG como al Banco.

Condiciones para acceder al producto

• Ser cliente persona jurídica o persona natural con negocio, con ventas hasta $3,500 millones, pertenecientes a cualquier sector económico, excepto al agropecuario primario.
• Para acceder a la garantía del FNG, su empresa debe estar clasificada bajo la Ley Mipyme como microempresa, pequeña o mediana empresa, es decir con activos hasta 30.000 SMLMV.
• Presentar los siguientes documentos en su Oficina de Atención al Público o Ejecutivo de Cuenta, para ser enviado a estudio de crédito:
  • Solicitud de crédito persona jurídica.
  • Fotocopia legible del documento de identificación del representante legal.
  • Anexo de vinculación.
  • Certificado de constitución de la Cámara de Comercio o los documentos que acrediten la existencia de la persona jurídica y su representación no mayor a 30 días.
  • Estados financieros de corte (al último trimestre) y últimos 2 años completos. Es necesario incluir notas a los estados financieros. En caso de tener cifras a diciembre como último periodo (solicitudes enviadas antes de abril de cada año), se deben enviar las cifras de 3 años completos.
  • Fotocopia de las 2 últimas declaraciones de renta con autoadhesivo de presentación o recibo oficial de pago. Si no aplica, es necesario presentar el Certificado de No Declarante.
  • Declaraciones bimestrales del pago del IVA que soporten ingresos de estados financieros a corte. SI no declara IVA, debe enviar extractos bancarios de los últimos 3 meses, diferentes a Davivienda.
  • Informe del revisor fiscal y tarjeta profesional, si realiza la auditoría de los estados financieros.
  • Si su empresa es limitada debe presentar fotocopia del documento de identidad, anexo de vinculación y declaración de renta del último año o Certificado de No Declarante de los socios con participación mayor o igual al 5%.
  • Composición de los accionistas de la empresa (incluyendo solicitantes y socios de las sociedades en comandita). Indicar nombre, número del documento de identificación y participación.
  • Contratistas: Listado de contratos en ejecución y copia del contrato a financiar.
  • Colegios: Información histórica del número de estudiantes de los últimos 3 años., categoría del colegio según Pruebas Saber, género, jornada, valor de la pensión, calendario e intensidad horaria e idioma extranjero.
  • Concesionarios de vehículos: Ingresos discriminados por concepto de venta de vehículos nuevos y usados, y servicio de taller.
  • Sociedades de Comercialización Internacional (C.I.): Registro como Sociedad de Comercialización Internacional C.I. ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
  • Sociedades por acciones simplificadas: Se debe adjuntar carta aclarando específicamente la actividad económica, SI tiene más de una actividad, se debe relacionar la participación de cada una sobre sus ingresos.
• Una vez aprobada la solicitud de crédito, se solicitará la firma de los siguientes documentos:
  • Pagaré y carta de instrucciones.
  • Carta de Solicitud de Desembolso.

Condiciones para cancelar el producto

• Para cancelar el producto se debe cancelar la totalidad de la deuda; enviar una carta firmada por el representante legal de la empresa con la solicitud de cancelación del servicio y Cámara de Comercio con vigencia no mayor a 30 días, en la oficina de Davivienda donde tiene radicados sus productos.

Documentación requerida

• Carta firmada por el representante legal indicando la intención de cancelar el servicio.
• Cámara de Comercio no mayor a 30 días.

Canales para cancelar el producto

• Oficina de radicación.

Obligaciones del cliente

• Consultar el valor a pagar a través del portal transaccional, nuestra página web www.davivenda.com, o a través de los canales que el Banco disponga y realizar los pagos oportunamente.
• Actualizar por lo menos una vez al año la información y documentación suministrada para la apertura de productos y evaluación de crédito.
• Cumplir las demás obligaciones contempladas en la Ley 1328 de 2009.

Derechos del cliente

• Sin perjuicio de los derechos consagrados en otras disposiciones, el cliente tendrá todos los derechos consagrados en la Ley 1328 de 2009 y los demás incluidos en el contrato de crédito.
• Encuentre mayor detalle en: "Contratos y reglamentos".

Tarifas y costos

• La tasa definida para este producto, corresponde a una tasa fija indexada a la DTF, es decir que están compuestas por la DTF E.A. (del día de corte) más un Spread determinado por el Banco.
• El interés corriente, es calculado sobre el saldo de capital adeudado, por el periodo que corresponda.
• Si la comisión es respaldada por el Fondo Nacional de Garantías (FNG), se debe cancelar una comisión por la expedición de la garantía de manera mensual.
• Dicha comisión corresponde a un porcentaje calculado sobre el saldo de capital adeudado en la fecha de corte. La tarifa de comisión se establece de acuerdo a la cobertura y al tipo de garantía dada y es pagadera de manera mensual.

Recomendaciones de uso

• Solo la persona autorizada por la empresa es quien puede solicitar el desembolso de sus productos de crédito y solicitar en oficinas consultas del estado de sus productos.

Medidas de seguridad

• Sólo la persona autorizada por la empresa es quien puede realizar consultas sobre el estado de los productos.

Características

• Funcionalidad revolvente en cada utilización.
• Vigencia del cupo: De acuerdo con las políticas de crédito y disponibilidad de tesorería. Máximo un año.
• Plazo: Hasta 36 meses de acuerdo a las políticas de crédito del Banco.
• Tasa: DTF + puntos adicionales.
• Garantía del FNG, la cual es automática, no requiere estudio adicional para acceder a la misma. El porcentaje de la comisión mensual es acorde al monto adeudado.
• No requiere garantías adicionales.
• Si antes de que se cancele la suma debida se realiza una nueva utilización del cupo de crédito, se sumará al saldo de capital de la(s) utilización(es) anterior(es) para construir un solo monto (saldo acumulado), el cual se pagará en hasta 36 cuotas mensuales.
• A medida que se cancela el valor adeudado, se puede volver a disponer del cupo.

Beneficios

• Oportunidad en el cumplimiento de obligaciones cotidianas.
• Satisface necesidades de liquidez de manera inmediata y sin tener que acercarse al Banco ya que lo utiliza directamente a través de los canales transaccionales del Banco.
• Mejora la liquidez, debido a que cada vez que utiliza su saldo se difiere nuevamente hasta 36 meses.