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La afiliación del comercio a compras con DaviPlata, es la figura que le permite a un establecimiento hacer ventas de productos o servicios a los clientes de DaviPlata aceptando este como medio de pago.
Medidas de seguridad
- Exija que el comprobante de ventas sea firmado por el cliente en su presencia.
- En caso de cualquier inconsistencia comuníquese con el Centro de Autorizaciones de Comercios.
- Por ningún motivo reciba comprobantes de ventas previamente elaborados que no hayan sido impresos y firmados por el cliente en su establecimiento.
- Si usted nota actitud sospechosa del cliente, por favor comuníquese con las oficinas de Incocrédito de su ciudad.
- No permita que extraños manipulen el datáfono o el Pinpad.
- Mantenga capacitado a su personal de cajeros.
Características
- No se incurre en costos adicionales.
- Abono diario de las ventas hechas con DaviPlata.
- Atención al comercio en línea telefónica, a nivel nacional.
- Portafolio Comercios.
Beneficios
- No se deben pagar costos por la afiliación.
- Facilidad para conciliar las ventas a través del SIC (Sistema de información a Comercios) y extractos según la actividad económica.
- Call Center Comercios: En Bogotá 601 606 9090 o a nivel nacional 01 8000 11 3653.
- Disponibilidad del saldo de la cuenta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Altos niveles de seguridad para sus ventas hechas con DaviPlata.
Condiciones para acceder al producto
- Para que un comercio pueda ser afiliado al sistema de compras con DaviPlata debe ser una persona natural o jurídica que se encuentre legalmente constituido, registrado ante Cámara de Comercio y estar afiliado al sistema de tarjetas Diners Club.
Formularios exigidos para la afiliación
Documentos requeridos para la afiliación
- Rut.
- Cédula del representante legal.
- Las personas jurídicas y las personas naturales registradas en Cámara de Comercio deben tener actualizado el certificado de existencia y representación legal.
Canales para acceder al producto
- El comercio puede solicitar la afiliación de su establecimiento en cualquiera de las oficinas, Call Center o asesor del Banco Davivienda.
- Tenga en cuenta que los comercios ya afiliados a los medios de pago deberá firmar la información que el Banco le indique.
Tarifas y costos
- La comisión es un porcentaje sobre el valor de las ventas que se realicen con DaviPlata, que se define según la negociación con cada comercio.
Fórmula de cálculo de los costos
- Para calcular el valor de la comisión que el Banco le cobra el cliente debe tomar el valor de sus ventas netas (valor de venta – propina) y multiplicarlo por el porcentaje que pactó con el Banco el día de la negociación y que diligenció en el Anexo de Adquirencia.
Condiciones para cancelar el producto
- El comercio puede solicitar la cancelación de la afiliación a compras con DaviPlata a través del Banco Davivienda para que este realice la cancelación del código único ante Incocrédito.
- Presentar carta firmada por el representante legal requiriendo la terminación de la afiliación.
Canales para cancelar el producto
- La solicitud de la cancelación de la afiliación puede hacerse en cualquier oficina del Banco.
- Una vez se notifique a Incocrédito la solicitud de cancelación del código único, este se toma 2 días hábiles para la cancelación.
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